Distansförsäljningsavtal
,
,
1. PARTER
Detta avtal har undertecknats mellan följande parter inom ramen för de villkor som anges nedan..
-
'KÖPARE' ;(hädanefter kallad "KÖPARE" i kontraktet)
NAMN EFTERNAMN:
ADRESS:
-
'SÄLJARE' ;(hädanefter kallad "SÄLJARE" i avtalet)
NAMN EFTERNAMN:
ADRESS:
Genom att acceptera detta kontrakt, accepterar KÖPEN i förväg att om föremålet för kontraktet godkänner beställningen, är den skyldig att betala priset för beställningen och eventuella extra avgifter, såsom fraktavgift och skatt, och att den har informerats om denna fråga.
2. DEFINITIONER
I tillämpningen och tolkningen av detta avtal ska villkoren nedan uttrycka de skriftliga förklaringarna mot dem.
MINISTER:tull- och handelsminister,
DEPARTEMENT:tull- och handelsministeriet,
LAG:Konsumentskyddslag nr 6502,
REGLER :Avståndsavtalsförordning (OG:27.11.2014/29188)
SERVICE:föremål för någon annan konsumenttransaktion än leverans av varor som gjorts eller utlovats att göras mot en avgift eller förmån,
SÄLJARE:Det företag som erbjuder varor till konsumenten inom ramen för sin kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet eller agerar på uppdrag av eller för leverantörens räkning,
KÖPARE:En fysisk eller juridisk person som förvärvar, använder eller drar nytta av en vara eller tjänst för icke-kommersiella eller icke-professionella ändamål,
WEBBPLATS:SÄLJARENS webbplats,
BESTÄLLNING AV:Den fysiska eller juridiska person som begär en vara eller tjänst via SÄLJARENS webbplats,
SIDOR :SÄLJARE och KÖPARE,
AVTAL :Detta avtal ingåtts mellan SÄLJARE och KÖPARE,
VAROR:Det avser de lösvaror som är föremål för inköp och programvara, ljud, bild och liknande immateriella varor förberedda för användning i den elektroniska miljön.
3. ÄMNE
Detta avtal reglerar parternas rättigheter och skyldigheter i enlighet med bestämmelserna i lagen nr 6502 om konsumentskydd och förordningen om distansavtal avseende försäljning och leverans av produkten, vars egenskaper och försäljningspris är som anges nedan, som KÖPAREN har lagt en beställning elektroniskt på SÄLJARENS webbplats.
Priserna som anges och annonseras på sajten är försäljningspriset. Annonserade priser och löften gäller tills de uppdateras och ändras. Priser som meddelas för en viss tid gäller till slutet av den angivna perioden.
4. SÄLJARINFORMATION
Titel
Adress
Telefon
Fax
E-post
5. KÖPARINFORMATION
Person som ska levereras
Leveransadress
Telefon
Fax
E-post/användarnamn
6. BESTÄLLNINGSPERSONINFORMATION
Namn/efternamn/titel
Adress
Telefon
Fax
E-post/användarnamn
7. AVTALSINFORMATION FÖR PRODUKTER/PRODUKTER
7.1.De grundläggande funktionerna för varan/produkten/produkterna/tjänsten (typ, kvantitet, märke/modell, färg, antal) publiceras på SÄLJARENS webbplats. Om kampanjen organiseras av säljaren kan du undersöka grundfunktionerna för den aktuella produkten under kampanjen. Gäller fram till kampanjdatum.
7.2.Priserna som anges och annonseras på sajten är försäljningspriset. Annonserade priser och löften gäller tills de uppdateras och ändras. Priser som meddelas för en viss tid gäller till slutet av den angivna perioden.
7.3.Försäljningspriset för de varor eller tjänster som omfattas av avtalet, inklusive alla skatter, visas nedan.
Produktbeskrivning
Bit
Enhetspris
Delsumma
(Moms ingår)
Fraktbelopp
Totalt:
Betalningsmetod och plan
Leveransadress
Person som ska levereras
Fakturaadress
Orderdatum
leveransdatum
Leverans metod
7.4. Fraktavgiften, som är produktens fraktkostnad, kommer att betalas av KÖPEN.
8. FAKTURAINFORMATION
Namn/efternamn/titel
Adress
Telefon
Fax
E-post/användarnamn
Fakturaleverans: Faktura till fakturaadressen under orderleverans
Den kommer att levereras.
9. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
9.1.KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att han har läst den preliminära informationen om de grundläggande egenskaperna, försäljningspriset, betalningssättet och leveransen av den produkt som omfattas av avtalet på SÄLJARENS webbplats och att han är informerad och ger nödvändig bekräftelse i den elektroniska miljön. av KÖPAREN; Han/hon accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon bekräftar den preliminära informationen i elektronisk miljö, har erhållit den adress som SÄLJAREN ska ge till KÖPEN före upprättandet av distansförsäljningsavtalet, de grundläggande egenskaperna hos de beställda produkterna, priset på produkterna inklusive skatter, betalnings- och leveransinformation korrekt och fullständigt. .
9.2.Varje produkt som omfattas av avtalet levereras till personen och/eller organisationen på den adress som anges av KÖPAREN eller KÖPAREN, inom den period som anges i avsnittet om preliminär information på webbplatsen, beroende på avståndet från KÖParens bostadsort, förutsatt att den inte överstiger den lagstadgade perioden på 30 dagar. Om produkten inte kan levereras till KÖPAREN inom denna period, förbehåller sig KÖPAREN rätten att säga upp avtalet.
9.3.SÄLJAREN förbinder sig att leverera den produkt som omfattas av kontraktet fullständigt, i enlighet med de kvalifikationer som anges i beställningen, och med garantidokument, eventuella användarmanualer, med den information och de dokument som krävs för jobbet, samt att utföra arbetet i i enlighet med standarderna, i enlighet med standarderna, på ett sunt sätt, fritt från alla typer av defekter. Den accepterar, förklarar och förbinder sig att agera med försiktighet och framförhållning, att upprätthålla och öka kvaliteten på tjänsten, att visa den nödvändiga omsorgen och uppmärksamhet under utförandet av arbetet.
9.4.SÄLJAREN kan leverera en annan produkt med samma kvalitet och pris, genom att informera KÖPEN och genom att erhålla dess uttryckliga godkännande, innan den avtalsenliga prestationsskyldigheten löper ut.
9.5.SÄLJAREN accepterar, förklarar och åtar sig att om det är omöjligt att fullgöra produkten eller tjänsten som omfattas av beställningen, kommer den att meddela konsumenten skriftligen inom 3 dagar från dagen för kännedom om denna situation och returnera det totala priset till KÖPEN inom 14 dagar._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
9.6.KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon kommer att bekräfta detta Avtal elektroniskt för leverans av den produkt som omfattas av avtalet, och om kontraktsproduktpriset av någon anledning inte betalas och/eller annulleras i bankboken, SÄLJARENS skyldighet att leverera avtalsprodukten upphör.
9.7.Efter leverans av produkten som omfattas av avtalet till personen och/eller organisationen på den adress som anges av KÖPAREN eller KÖPAREN, till följd av otillbörlig användning av KÖPARENS kreditkort av obehöriga personer, om priset på produkten som omfattas av avtalet inte betalas till SÄLJAREN av den relevanta banken eller finansinstitutionen. Den accepterar, deklarerar och åtar sig att den kommer att returnera den till SÄLJAREN inom 3 dagar på SÄLJArens bekostnad.
9.8.SÄLJAREN accepterar, förklarar och åtar sig att meddela KÖPAREN om den produkt som omfattas av avtalet inte kan levereras inom perioden på grund av force majeure-situationer såsom inträffande av oförutsedda omständigheter som förhindrar och/eller försenar fullgörandet av parternas skulder. , som ligger utanför parternas vilja. KÖPAREN har också rätt att kräva av SÄLJARE annullering av beställningen, utbyte av den produkt som omfattas av avtalet med dess prejudikat, i förekommande fall, och/eller uppskjutande av leveransperioden tills hindret är undanröjt. I händelse av annullering av beställningen av KÖPARE, betalas beloppet av produkten till honom kontant och i sin helhet inom 14 dagar i de betalningar som gjorts av KÖPEN kontant. I de betalningar som görs av KÖPAREN med kreditkort, returneras produktbeloppet till den berörda banken inom 14 dagar efter att beställningen annullerats av KÖPAREN. Köparen kan i genomsnitt ta 2 till 3 veckor innan det belopp som SÄLJAREN återfört till kreditkortet återspeglas på KÖPARENS konto av banken accepterar, förklarar och åtar sig att den inte kan hållas ansvarig.
9.9.Kommunikation, marknadsföring, avisering och kommunikation via brev, e-post, SMS, telefonsamtal och andra medel av SÄLJARENS adress, e-postadress, fasta och mobila telefonlinjer och annan kontaktinformation som anges av KÖPAREN i registreringsformuläret på webbplats eller uppdaterad av honom senare. har rätt att nå KÖPAREN för andra ändamål. Genom att acceptera detta avtal accepterar och förklarar KÖPEN att SÄLJAREN kan engagera sig i ovan nämnda kommunikationsaktiviteter.
9.10.KÖPEN ska inspektera de avtalade varorna/tjänsterna innan han tar emot dem; buckliga, trasiga, trasiga förpackningar osv. skadade och defekta varor/tjänster kommer inte att tas emot från fraktbolaget. De mottagna varorna/tjänsterna ska anses vara oskadade och intakta. Ansvaret för att noggrant skydda varorna/tjänsterna efter leverans åligger KÖPAREN. Om ångerrätten ska användas ska varorna/tjänsterna inte användas. Fakturan ska returneras.
9.11.Om KÖPEN och kreditkortsinnehavaren som användes under beställningen inte är samma person eller om en säkerhetsrisk upptäcks beträffande kreditkortet som används i beställningen innan produkten levereras till KÖPAREN, ska SÄLJAREN tillhandahålla identitet och kontaktinformation kreditkortsinnehavarens kontoutdrag för föregående månad för kreditkortet som användes i beställningen eller begära att KÖPEN skickar ett brev från kortinnehavarens bank om att kreditkortet tillhör honom. Beställningen kommer att frysas tills KÖPEN tillhandahåller den information/dokument som är föremål för begäran, och om ovan nämnda krav inte uppfylls inom 24 timmar har SÄLJARE rätt att avbryta beställningen.
9.12.KÖPAREN försäkrar och förbinder sig att den personliga och andra information som lämnats under prenumerationen på webbplatsen som tillhör SÄLJAREN är sann och att SÄLJAREN omedelbart, kontant och i förskott, ersätter alla skador som SÄLJAREN ådragit sig på grund av felaktigheten i detta. information, vid SÄLJARENS första meddelande.
9.13.KÖPAREN accepterar och åtar sig i förväg att följa bestämmelserna i den juridiska lagstiftningen och att inte bryta mot dem vid användning av SÄLJARENS webbplats. I annat fall kommer alla juridiska och straffrättsliga skulder som kan uppstå att binda KÖPEN helt och exklusivt.
9.14.KÖPAREN får inte använda SÄLJARENS webbplats på något sätt som stör allmän ordning, kränker allmän moral, stör och trakasserar andra, i ett olagligt syfte, vilket gör intrång i andras materiella och moraliska rättigheter. Dessutom kan medlemmen inte ägna sig åt aktiviteter (spam, virus, trojansk häst etc.) som förhindrar eller försvårar för andra att använda tjänsterna.
9.15.På SÄLJARENS webbplats kan länkar till andra webbplatser och/eller annat innehåll som inte är under SÄLJARENS kontroll och/eller ägs och/eller drivs av andra tredje parter tillhandahållas. Dessa länkar tillhandahålls i syfte att ge köparen enklare orientering och stöder inte någon webbplats eller den person som driver den webbplatsen och utgör ingen garanti för informationen på den länkade webbplatsen.
9.16.Medlemmen som bryter mot en eller flera av artiklarna som listas i detta kontrakt kommer att vara personligt och kriminellt ansvarig för denna överträdelse och kommer att hålla SÄLJAREN fri från de rättsliga och straffrättsliga konsekvenserna av dessa överträdelser. Dessutom; I händelse av att händelsen hänvisas till det juridiska området på grund av denna överträdelse förbehåller sig SÄLJARE rätten att kräva ersättning mot medlemmen på grund av bristande efterlevnad av medlemsavtalet.
10. Ångerrätt
10.1.KÖPARE; I händelse av att distansavtalet är relaterat till försäljning av varor, själva produkten eller personen/organisationen på den angivna adressen, inom 14 (fjorton) dagar från leveransdatum, under förutsättning att Säljaren meddelas, utan att ta något juridiskt och straffrättsligt ansvar och utan att ange någon anledning kan han använda sin rätt att frånträda avtalet genom att avvisa varorna. I distansavtal relaterade till tillhandahållande av tjänster börjar denna period från dagen för undertecknandet av avtalet. Innan ångerrätten löper ut kan ångerrätten inte utövas i de serviceavtal där utförandet av tjänsten har påbörjats med konsumentens godkännande. Kostnaderna som uppstår vid utnyttjandet av ångerrätten tillhör SÄLJAREN. Genom att godkänna detta avtal accepterar KÖPAREN i förväg att han har blivit informerad om ångerrätten.
10.2.För att utöva ångerrätten måste SÄLJAREN meddelas skriftligen via rekommenderat brev, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar och produkten har inte använts inom ramen för bestämmelserna i "Produkter för vilka ångerrätten kan inte utövas" i detta avtal. Om denna rättighet utövas,
a)Fakturan för produkten levererad till 3:e person eller KÖPARE, (Om fakturan för produkten som ska returneras är företagsfaktura måste den skickas med returfakturan som utfärdats av institutionen när den returneras. Beställ returer vars fakturor utfärdas den på uppdrag av institutionerna kan inte fyllas i om inte en RETURFAKTURA utfärdas.)
b)returformulär,
c)Produkterna som ska returneras ska levereras kompletta och oskadade, tillsammans med kartong, förpackning och eventuella standardtillbehör.
D)SÄLJAREN är skyldig att returnera det totala priset och de dokument som sätter KÖPEN i skuld till KÖPAREN senast inom 10 dagar från mottagandet av meddelandet om ångerrätt och att returnera varorna inom 20 dagar.
till)Om det sker en minskning av varans värde på grund av KÖPARENS fel eller om returen blir omöjlig, är KÖPAREN skyldig att ersätta SÄLJARENs förluster i takt med KÖPARENS fel. KÖPAREN ansvarar dock inte för ändringar och försämringar som uppstår på grund av korrekt användning av varorna eller produkterna inom ångerrätten.
f)I händelse av att underskridandet av kampanjgränsbeloppet som SÄLJAREN ställt på grund av utövandet av ångerrätten, kommer rabattbeloppet som används inom kampanjens omfattning att annulleras.
11. PRODUKTER SOM INTE KAN ANVÄNDAS MED ÅNGERRÄTT
Underkläder, badkläder och bikinitrosor, sminkmaterial, engångsprodukter, varor som snabbt riskerar att förstöras eller som sannolikt kommer att förfalla, som är förberedda i linje med KÖPARENS begäran eller tydligt personliga behov och inte lämpar sig för retur, levereras till KÖPARE Produkter som inte lämpar sig för retur med hänsyn till hälsa och hygien om deras förpackning öppnas av KÖPAREN efter leverans, produkter som blandas med andra produkter efter leverans och inte kan separeras på grund av sin natur, Varurelaterade till tidskrifter såsom tidningar och tidskrifter, förutom de som tillhandahålls under prenumerationsavtalet, direkt utförda elektroniskt tjänster eller immateriella varor som levereras omedelbart till konsumenten, såväl som ljud- eller videoinspelningar, böcker, digitalt innehåll, program, datainspelning och datalagring enheter, datorförbrukningsvaror, kan inte returneras enligt förordningen om deras förpackning har öppnats av KÖPAREN. Innan ångerrätten löper ut är det dessutom inte möjligt att använda ångerrätten avseende de tjänster som har påbörjats med konsumentens godkännande, enligt förordningen.
För att kunna returnera kosmetika och personliga hygienprodukter, underkläder, badkläder, bikinis, böcker, reproducerbar programvara och program, DVD, VCD, CD och kassetter och pappersvaror (toner, patron, band, etc.), är deras förpackningar oöppnade, oprövade, intakta och de måste vara oanvända.
12. FALL MED UPPHÖJANDE OCH RÄTTSLIGA KONSEKVENSER
KÖPAREN accepterar, deklarerar och förbinder sig att betala ränta och vara ansvarig gentemot banken inom ramen för kreditkortsavtalet mellan kortinnehavarens bank och banken vid utebliven betalning vid betalningstransaktioner med kreditkort. I detta fall kan den berörda banken vidta rättsliga åtgärder; kan kräva de kostnader och advokatarvoden som uppkommer från KÖPAREN, och i alla fall accepterar, förklarar och åtar KÖPAREN att han kommer att betala skadan och förlusten som SÄLJAREN lidit på grund av försenad fullgörande av skulden, i fall KÖPEN fallerar på grund av sin skuld.
13. BEHÖRIG DOMSTOL
Klagomål och invändningar i tvister som härrör från detta avtal, konsumentproblem på konsumentens hemort eller där konsumenttransaktionen görs, inom de monetära gränser som anges i lagen nedan, ska göras till skiljenämnden eller konsumentdomstolen. Nedan finns information om den monetära gränsen:
Gäller från 28/05/2014:
a)Distriktsnämnder för konsumentskiljedomstol i tvister vars värde är mindre än 2 000,00 (två tusen) TL enligt artikel 68 i lagen om konsumentskydd nr 6502,
b)Provinsiella konsumentskiljenämnder i tvister med ett värde mindre än 3 000,00 (tre tusen) TL,
c)I provinser med storstadsstatus görs ansökningar till de provinsiella konsumentskiljenämnderna i tvister mellan 2 000,00 (två tusen) TL och 3 000,00 (tre tusen) TL.
Detta avtal är gjort för kommersiella ändamål.
14. EFFEKTIVITET
När KÖPEN betalar för beställningen på webbplatsen anses den ha accepterat alla villkor i detta avtal. SÄLJAREN är skyldig att vidta nödvändiga programvaruarrangemang för att erhålla bekräftelse på att detta avtal har lästs och accepterats av KÖPEN på webbplatsen innan beställningen fullföljs.
SÄLJARE:
KÖPARE:
DATUM: