退回产品的运费由买家承担。不接受没有运费的退货。 

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一般的：

1. 如果您通过所使用的网站以电子方式下订单，则视为您已接受初步信息表和提供给您的远程销售合同。

2. 购买者须遵守关于保护消费者的第 6502 号法律和远程合同条例 (RG: 27.11.2014/29188) 以及其他有关他们购买的产品的销售和交付的适用法律的规定。

3. 运费，即产品运费，将由买家支付。

4. 每件购买的产品将按照买方指定的地址交付给个人和/或组织，前提是不超过 30 天的法定期限。如果产品未在此期限内交付，买方可以终止合同。

5. 购买的产品必须按照订单中规定的资质全额交付，并附有保修证书、用户手册等文件（如有）。

6. 如果购买的产品无法销售，卖方必须在得知该情况后 3 日内书面通知买方。总价必须在 14 天内退还给买方。

 

如果购买的产品无法付款：

1. 如果买方不支付所购买产品的价格或在银行记录中取消它，卖方交付产品的义务即告终止。

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未经授权使用信用卡购物：

1. 产品交付后，如果确定买方支付的信用卡被未经授权的人不正当使用，相关银行或金融机构未向卖方支付所售产品的价款，买方应3天内退回合同规定的产品，费用由卖方承担，必须退还给卖方。

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如果由于未经处理的原因无法在规定时间内交付产品：

1. 如发生卖方无法预见的不可抗力导致产品无法按时交付的，将通知买方。买方可要求取消订单、以类似产品更换产品或延迟交货直至障碍消除。如果买家取消订单；如果他以现金支付，这笔费用将在取消之日起 14 天内以现金支付给他。如果买家已通过信用卡付款并取消，产品价格将在取消后14天内退回银行，但银行可能会在2-3周内将其转入买家账户。

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买方检查产品的义务：

1. 买方将在收到合同货物/服务之前对其进行检查；凹痕、破损、撕裂的包装等。货物公司不会收到损坏和有缺陷的货物/服务。收到的货物/服务应被视为完好无损。买方必须在交货后小心保护货物/服务。如果要使用撤回权，则不应使用商品/服务。发票必须与产品一起退回。

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撤回权：

1. 买方;在将购买的产品交付给他自己或指定地址的个人/组织之日起的 14（十四）天内，他可以使用他的权利通过拒绝货物来撤销合同，而无需承担任何法律或刑事责任，并且无需给出任何理由，前提是他通过下面的联系信息通知卖方。

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通知卖方撤回权的联系信息：

公司

姓名/职务：SRT 菲尔。污垢。类型。汽车。现金。宠物。器官。德州插入。 San.ve Tic.Ltd.Şti。
地址：Bayramdere Mahallesi Mehmet Izgi Bulvarı No:19/b Karacabey / Bursa
电子邮件：info@srtendustriyel.com
电话：0224 532 23 10

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撤回权的期限：

1. 如果买方购买了服务，则此 14 天期限从签订合同之日起算。撤回权届满前，经消费者同意开始履行服务的服务合同，不得行使撤回权。

2. 因使用撤回权而产生的费用由卖方承担。

3. 为了行使撤回权，必须在 14（十四）天内以挂号信、传真或电子邮件的形式书面通知卖方，并且该产品未在“产品适用于在本合同中“不能行使撤回权”。

 

提款权的使用： 

1. 交付给第三人或买方的产品发票，（如果要退货的产品发票是公司发票，则必须在退货时与机构开具的退货发票一起发送。发票开具的订单退货除非开具退货发票，否则无法代表机构完成。）

2. 退货单，要退回的产品必须完好无损，连同包装盒、包装、标准配件（如有）一起交付。

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退货条款：

1. 卖方有义务最迟在收到撤回通知之日起 10 天内将总价和使买方欠款的文件退还给买方，并在 20 天内退还货物。

2. 如果由于买方的过错导致货物价值下降或无法退货，则买方有义务按照买方的过错比例赔偿卖方的损失。但是，买方不负责在撤销权期限内因正确使用商品或产品而发生的变化和恶化。 

3. 如因行使退出权而低于卖方设定的活动限额，则取消在活动范围内使用的折扣金额。

4. 在退货过程中，运费属于客户。 

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不能与撤回权一起使用的产品：

1. 内衣、泳装和比基尼泳裤、化妆材料、一次性用品、有快速变质危险或可能过期的商品，根据买方要求或明显个人需要准备且不适合退货的商品，交付给买方 交付后由买方打开包装在健康和卫生方面不适合退货的产品，交付后与其他产品混合且因性质原因无法分离的产品，与商品相关的商品对报纸和杂志等期刊，订阅协议规定的除外，在电子环境中的即时性能根据规定，不能立即退回所提供的服务或交付给消费者的无形商品，以及音频或视频记录、书籍、数字内容、软件程序、数据记录和数据存储设备、计算机耗材，如果包裹已被买方打开。此外，在撤销权届满前，根据《条例》的规定，经消费者同意而开通的服务，不得行使撤销权。

2. 为了退回化妆品和个人护理产品、内衣产品、泳装、比基尼、书籍、可重现的软件和程序、DVD、VCD、CD 和磁带以及文具消耗品（碳粉、墨盒、色带等），它们的包装未开封，未经测试，完好无损。它们必须是未使用的。

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违约状况和法律后果

1. 买方接受、声明并承诺，在使用信用卡进行支付交易的情况下，如果出现违约，他将在持卡银行与银行之间的信用卡协议框架内向银行支付利息并承担责任。在这种情况下，相关银行可以采取法律行动；可以向买方索赔费用和律师费，并且在任何情况下，如果买方因债务违约，买方接受他将支付卖方因延迟履行债务而遭受的损害和损失.

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付款和交货

1. 您可以通过银行转账或 EFT（电子资金转账）将其转入我们的任何银行账户 (TL)。

2. 使用我们网站上的信用卡，您可以利用各种信用卡的在线单笔付款或在线分期付款机会。在您的在线支付中，金额将在您的订单结束时从您的信用卡中提取。